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Interview mit Social Commerce-Experten Paul Marsden, Part1: When Social media...
Im Rahmen unserer aktuellen Social Commerce-Studie, die im Februar auf absatzwirtschaft.de erscheinen wird, führen wir in diesen Wochen eine Reihe von Experteninterviews durch. Das Gespräch mit Paul...
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Interview mit Social Commerce-Experten Paul Marsden, Part II: SoLoMo –...
Im zweiten Teil meines Interviews mit Paul Marsden dreht sich alles um die neuen Möglichkeiten die soziale, lokations-sensitive und mobile Technologien den heutigen Konsumenten bieten. Der...
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Interview mit Social Commerce-Experten Paul Marsden, Part III: SocialCRM: The...
Im dritten Teil meines Interviews mit Paul Marsden dreht sich alles um Facebook’s OpenGraph und wie man daraus ein universelles Empfehlungssystems schmieden kann. Die Frage bleibt, was bewegt Menschen...
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Interview mit Social Commerce-Experten Paul Marsden, Part IV.: Start with a...
Alles Gute im neuen Jahr und viel Spaß beim (vor)letzten Teil des Interviews. Social Commerce = Fan Commerce! Steimel: Ok, so let’s talk a bit about how to develop smarter shopping initiative. Do you...
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Interview mit Social Commerce-Experten Paul Marsden Part V.: Players shaping...
@socialcommercetoday Im letzten Teil des Interview teilt Paul mit uns seine Ansichten, welche Anbieter derzeit als Innovatoren die Social Commerce Arena mitgestalten. Wer mehr dazu wissen will, sollte...
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Smarter Service Talk: Schlangestehen ist Zeitverschwendung!
Paul Marsden im Gespräch mit Bernhard Steimel Der heutige Smarter Service Talk – aus unserer Gesprächsreihe zum aktuellen Studienprojekt “Praxisleitfaden Digital Transformation” – trug den etwas...
View ArticleWie tickt der vernetzte Kunde?
Und wie kann man ihn mit smarten Services erreichen? Diesen und andren Fragen zur Psychologie des vernetzten Kunden gehen Paul Marsden – Herausgeber von Social Commerce Today und Social Media-Experten...
View ArticleSmarter Service Talk: Schlangestehen ist Zeitverschwendung!
Paul Marsden im Gespräch mit Bernhard Steimel Der heutige Smarter Service Talk – aus unserer Gesprächsreihe zum aktuellen Studienprojekt „Praxisleitfaden Digital Transformation“ – trug den etwas...
View ArticleDie Zukunft ist menschlich.
Drei Fragen an Dr. Paul Marsden – der Verbraucherpsychologe glaubt: Die Zukunft ist menschlich. Dafür müssen die Unternehmen ihre Kunden genauer in den Blick nehmen. »Ohne psychologischen Sachverstand...
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